제 1 조 적용 범위
- 본 호텔과 숙박 고객 사이에 체결되는 숙박 계약 및 관련 계약은 본 이용 약관의 적용을받습니다. 여기에 제공되지 않은 모든 사항은 법률 및 규정 및 / 또는 일반적으로 인정되는 관행에 따릅니다.
- 호텔이 고객과 특별 계약을 체결 한 경우, 특별 계약이 법률 및 규정 및 / 또는 일반적으로 인정되는 관례를 위반하지 않는 한, 전항에도 불구하고 특별 계약은 본 약관의 조항보다 우선합니다. 이용 약관.
제 2 조 숙박 계약의 신청
- 호텔과 숙박 계약을 신청하려는 고객은 호텔에 다음 사항을 통지해야합니다.
- 손님의 이름.
- 숙박 날짜 및 예상 도착 시간
- 숙박 요금 (원칙적으로 별표 1에 열거 된 기본 숙박 요금 기준)
- 호텔에서 필요하다고 생각하는 기타 사항.
- 투숙객이 숙박 기간 동안 전항 2 항의 날짜를 초과하여 숙박 시설 연장을 요청하는 경우, 그러한 요청이있을 때 새로운 숙박 계약 신청으로 간주됩니다.
제 3 조 숙박 계약의 체결 등
- 숙박 계약은 호텔이 전조에 규정 된 바에 따라 신청을 정당하게 수락했을 때 체결 된 것으로 간주됩니다. 그러나 호텔이 신청을 수락하지 않은 것으로 판명 된 경우 계약이 체결 된 것으로 간주되지 않습니다.
- 전항의 규정에 따라 숙박 계약이 체결 된 경우, 숙박객은 숙박 기간 동안 (또는 최소 한도 내에서 기본 숙박 요금의 한도 내에서 호텔이 정한 숙박 보증금을 지불해야합니다. 숙박 기간이 3 일을 초과하는 경우 3 일) 호텔에서 지정한 날짜까지
- 보증금은 먼저 손님이 지불해야하는 총 숙박 요금에 적용한 다음, 제 6 조 또는 18 조가 적용되는 사건 발생시이 순서대로 취소 요금 및 보상에 적용되며 나머지는있을 경우 제 12 조에 명시된 숙박료 지불 시점에 환불됩니다.
- 고객이 제 2 항에 명시된 날짜까지 보증금을 지불하지 못한 경우, 호텔은 숙박 계약을 무효로 취급합니다. 그러나 보증금 지불 기간이 지정 될 때 호텔에 투숙객에게 통보 한 경우에만 동일하게 적용됩니다.
제 4 조 예치금을 요구하지 않는 특별 계약
- 제 3 조 제 2 항의 규정에도 불구하고, 호텔은 계약이 동일한 단락에 규정 된 것으로 확정 된 후 숙박 보증금을 요구하지 않는 특별 계약을 체결 할 수 있습니다.
- 호텔이 제 3 조 2 항에 규정 된 보증금 지불을 요청하지 않았거나 숙박 계약 신청이 수락 된 시점에 보증금 지불 날짜를 명시하지 않은 경우, 호텔은 호텔은 전항에서 규정 된 특별 계약을 수락 한 것으로 간주됩니다.
제 5 조 숙박 계약의 거절
- 호텔은 다음과 같은 경우 숙박 계약의 체결을 수락하지 않을 수 있습니다.
- 숙박 신청이 본 이용 약관의 조항을 준수하지 않는 경우
- 호텔이 완전히 예약되었고 이용 가능한 객실이 없을 때.
- 숙소를 찾는 손님이 법을 위반하거나 숙소와 관련하여 공공 질서 나 선의의 도덕에 반하는 행동을하는 것으로 간주 될 때.
- 숙박을 원하는 손님이 다음 중 하나 인 것으로 확인 된 경우 :
- 편의 시설을 추구하는 당사자가 조직 범죄 집단 법 (1991 년 법률 77 호) ( '조직 범죄 집단')의 부당 행위 방지법 제 2 조 2 항에 규정 된 조직 범죄 조직인 경우 동법 제 2 조제 6 항 ( "조직 범죄 집단의 구성원") 또는 그러한 집단과 관련된 당사자 또는 기타 반사회적 요소에 규정 된 조직 범죄 집단.
- 편의를 추구하는 당사자가 조직 범죄 그룹 또는 조직 범죄 그룹의 구성원에 의해 비즈니스 활동이 통제되는 회사 또는 기타 단체 인 경우.
- 편의를 추구하는 당사자가 조직 범죄 그룹의 구성원에 해당하는 사람을 이사로 포함하는 법인 인 경우.
- 숙박을 원하는 손님이 다른 손님을 방해 할 수있는 단어와 행동을 사용할 때.
- 숙박 시설을 찾는 손님이 전염병을 앓고 있다고 분명히 판단 될 때.
- 숙박과 관련하여 폭력적인 요구 및 / 또는 조치가 이루어 지거나 합리적인 요청 범위를 초과하는 부담이 발생한 경우.
- 자연 재해로 인해 호텔이 숙박 시설을 제공 할 수없는 경우, 시설의 오작동 및 / 또는 불가피한 원인.
- 손님이 현행 조례에 위배되는 방식으로 행동 할 책임이있는 것으로 간주되는 경우.
제 6 조 숙박 계약을 취소 할 수있는 손님의 권리
- 투숙객은 호텔에 통지함으로써 숙박 계약을 취소 할 수 있습니다.
- 숙박객이 책임을지게 된 원인으로 인해 숙박객이 숙박 계약을 전부 또는 일부 취소 한 경우 (제 3 조 2 항에 명시된 특정 기간 동안 호텔이 보증금을 요청한 경우는 제외) , 손님이 결제하기 전에 취소 한 경우) 손님은 별표 2에 나열된 취소 수수료를 지불해야합니다. 그러나 제 4 조 1 항에 규정 된대로 특별 계약이 체결 된 경우 취소 수수료 만 필요합니다. 취소시 고객이 그러한 요금을 지불 할 의무가 있음을 통지받은 경우.
- 숙박 날짜 (오후 8 시까 지 호텔에 통보 한 경우 도착 예정 시간 2 시간 후)에 손님이 나타나지 않고 사전에 호텔에 통보하지 않은 경우, 호텔은 숙박 계약을 다음과 같이 간주 할 수 있습니다. 손님에 의해 취소되었습니다.
제 7 조 (숙박 계약을 취소 할 수있는 호텔의 권리)
- 호텔은 다음과 같은 경우 숙박 계약을 취소 할 수 있습니다. 또한 호텔은 본 조에 따라 숙박 계약의 취소로 인한 손해에 대해 책임을지지 않습니다.
- 게스트가 법을 위반하거나 편의와 관련하여 공공 질서와 선의의 도덕에 반하는 행동을 할 책임이 있거나 자신을 수행 한 것으로 간주되는 경우.
- 게스트가 다음 중 하나 인 것으로 확인 된 경우 :
- 게스트가 조직 범죄 그룹, 조직 범죄 그룹의 구성원 또는 해당 그룹과 관련된 당사자 또는 기타 반사회적 요소 인 경우.
- 게스트가 조직 범죄 그룹 또는 조직 범죄 그룹의 구성원에 의해 비즈니스 활동이 통제되는 회사 또는 기타 단체 인 경우.
- 게스트가 조직 범죄 그룹의 구성원에 해당하는 사람을 이사로 포함하는 법인 인 경우.
- 손님이 다른 손님을 방해 할 수있는 말과 행동을 사용할 때.
- 게스트가 전염병을 앓고 있다고 분명하게 판단한 경우.
- 숙박과 관련하여 폭력적인 요구 및 / 또는 조치가 이루어 지거나 합리적인 요청 범위를 초과하는 부담이 발생한 경우.
- 자연 재해 및 / 또는 기타 불가항력으로 인해 호텔이 숙박 시설을 제공 할 수없는 경우
- 손님이 현행 조례에 위배되는 방식으로 행동 할 책임이있는 것으로 간주되는 경우.
- 손님이 침대에서 흡연과 같은 금지 된 행동, 소방 장비와 관련한 장난 및 호텔에서 규정 한 기타 사용 규정의 금지 (화재의 원인을 피하기 위해 필요한 것으로 제한됨)를 관찰하지 않은 경우.
- 전항에 따라 호텔이 숙박 계약을 취소 한 경우, 호텔은 계약 기간 동안 서비스를받지 못한 채 서비스에 대해 고객에게 향후 요금을 청구 할 수 없습니다.
제 8 조 등록
- 숙박 당일 호텔 프런트 데스크에서 다음과 같은 사항을 기재하여 등록해야합니다.
- 손님의 이름, 나이, 성별, 주소 및 직업.
- 국적, 여권 번호 및 일본 입국 날짜 및 포트. (손님이 일본 국적이 아닌 경우).
- 출발 날짜 및 예상 시간.
- 호텔에서 필요하다고 생각하는 기타 사항.
- 고객이 여행자 수표, 호텔 바우처 또는 신용 카드와 같은 일본 통화 이외의 수단을 사용하여 제 12 조에 명시된 숙박 요금을 지불하려는 경우, 고객은 등록시 호텔에 사전에 제시된대로 해당 상품을 제시해야합니다. 이전 단락.
제 9 조 객실의 이용 시간
- 투숙객은 호텔의 계약 객실을 다음 날 오후 3 시부 터 11 시까 지 이용할 수 있습니다. 그러나 지속적으로 숙박하는 경우 도착 및 출발 날짜를 제외하고 하루 종일 객실을 이용할 수 있습니다.
- 호텔은 앞 단락의 규정에도 불구하고 손님이 앞 단락에 규정 된 시간을 초과하여 객실을 점유하도록 허용 할 수 있습니다. 이 경우 고객은 다음과 같은 추가 비용을 지불해야합니다.
- 오후 3 시까 지 : 객실 요금의 30 %
- 오후 6 시까 지 : 객실 요금의 50 %
- 오후 6시 이후 : 객실 요금 전액
제 10 조 주택 규정의 준수
- 고객은 호텔 건물에 게시 된 호텔에서 정한 하우스 규정을 준수해야합니다.
제 11 조 영업 시간
- 본 호텔의 주요 시설 영업 시간은 다음과 같습니다. 다른 시설의 운영 시간에 대한 자세한 내용은 첨부 된 브로셔, 각 위치에 게시 된 통지 및 각 방의 서비스 디렉토리를 참조하십시오.
- 프런트 데스크 및 출납원 서비스 시간 :
- 통금 없음.
- 프런트 데스크 및 출납원 : 24 시간
- 상황에 따라 앞 단락에 명시된 영업 시간이 변경 될 수 있습니다. 이 경우 적절한 방법으로 통지합니다.
제 12 조 지불
- 숙박 요금 및 고객이 지불해야 할 기타 요금의 분류 및 계산 방법은 별표 1에 명시되어 있습니다.
- 전항에서 언급 된 숙박 요금 및 기타 요금은 호텔의 요청에 따라 프론트 데스크에서 지불해야합니다. 호텔에서 인정하는 여행자 수표, 호텔 바우처 또는 신용 카드와 같은 현금 또는 현금 이외의 수단으로 지불해야합니다.
- 호텔이 숙박 시설을 이용할 수있게되면 숙박 시설은 자발적으로 시설 이용을 선택하지 않더라도 숙박 요금을 지불해야합니다.
제 13 조 호텔의 책임
- 호텔은 숙박 계약 및 / 또는 관련 계약을 이행하는 동안 또는 이행하지 않은 상태에서 호텔이 고객에게 그러한 손상을 일으킨 경우 고객에게 손해를 보상해야합니다. 단, 호텔에 귀속되지 않는 사유로 인해 피해가 발생한 경우에는이 조항이 적용되지 않습니다.
- 호텔은 소방서에서 발행 한 화재 예방 표준에 대한 우수 인증 마크를 받았습니다. 또한 호텔에는 화재 또는 기타 재난에 대한 리조트 빌리지 책임 보험이 적용됩니다.
제 14 조 계약 실의 비 제공
- 호텔은 계약 된 객실을 제공 할 수없는 경우 고객의 동의에 따라 가능한 한 다른 기준으로 동일한 기준의 숙박을 주선합니다.
- 전항의 규정에도 불구하고 다른 숙박 시설을 예약 할 수없는 경우, 호텔은 취소 수수료에 해당하는 고객 보상을 지불해야합니다. 이러한 지불을 통해 호텔은 고객이 입은 손해를 보상 할 의무를 이행 한 것으로 간주됩니다. 그러나, 호텔이 숙박 시설을 제공 할 수없는 것이 호텔에 귀속되는 원인이 아닌 경우, 호텔은 투숙객에게 보상을 지급하지 않습니다.
제 15 조 기탁 물의 취급
- 호텔은 불가항력에 의한 결과를 제외하고 상기 물품이 분실, 파손 또는 다른 손상을 입었을 때 고객이 프론트 데스크에 기탁 한 물품의 손상에 대해 고객에게 보상해야합니다.
- 호텔은 고객이 호텔에 반입하고 파손 한 것을 포함하여 손해 또는 파손 등의 손해가 호텔 측에 부과 된 물품, 돈 및 귀중품에 대한 손해에 대해 고객에게 보상해야합니다.
제 16 조 수하물의 수하물 또는 소지품
- 도착 전에 고객의 수하물을 호텔로 반입 할 경우, 호텔은 그러한 요청을 수락 한 경우에만 호텔을 보관할 책임이 있습니다. 체크인시 수하물은 프런트 데스크의 고객에게 전달해야합니다.
- 고객이 체크인 한 후 수하물 또는 수하물 소지품이 발견되고 물품의 소유권이 확인 된 경우, 호텔은 소유자에게 남아있는 물품을 알려주고 추가 지침을 요청해야합니다. 소유자가 호텔에 지시를하지 않거나 소유권이 확인되지 않은 경우, 호텔은 발견 된 날짜를 포함하여 7 일 동안 기사를 보관해야합니다. 이 기간이 지나면 호텔은 호텔을 가장 가까운 경찰서로 넘깁니다.
- 상기 2 항의 경우, 고객의 수하물 및 소지품의 보관에 관한 호텔의 책임은 제 1 항의 경우 제 1 조 15 항의 규정에 따라, 제 1 항의 규정에 따라 가정됩니다. 2 항의 경우 제 2 조 15 항.
제 17 조. 손님의 책임
- 고객은 고객의 의도 또는 태만으로 인해 발생한 손해에 대해 호텔을 보상해야합니다.
별표 1 호 숙박비 등
(참조 2 조 1 항 및 12 조 1 항)
참고 : 1. 기본 숙박 요금은 호텔에서 요금으로 표시합니다.
2. 기타 이용료 : 전화 요금, 세탁비 등
호텔에 대한 표 2 번 취소 수수료 첨부 (참조 : 6 조 2 항)
1. 백분율은 취소시 적용되는 숙박 요금의 비율을 나타냅니다.
2. 계약일 수가 줄어든 경우 고객은 일수에 관계없이 첫날 취소 수수료를 지불해야합니다.
3. 15 명 이상의 단체 예약의 일부가 취소 된 경우, 숙박 10 일 이전에 예약 한 인원의 10 %에 해당하는 인원에 대해서는 취소 수수료가 부과되지 않습니다 ( 해당 날짜 기준으로 숙박 10 일 전). 분수는 정수로 계산됩니다.